Häufig gestellte Fragen
(FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Medizinische Dienstleistungen und Ambulanzen

Wir von SISMA verstehen, dass Gesundheit keine Wartezeit kennt, und wir wissen, dass unsere Patienten – sowohl Touristen als auch Einwohner – häufig gestellte Fragen haben können, bevor sie medizinische Hilfe oder einen Krankentransport anfordern. Aus diesem Grund haben wir die häufigsten Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, diese schnell zu beantworten.

Welche Gebiete decken Ihre Dienstleistungen ab?

Wir haben eine Abdeckung in der gesamten Costa del Sol, Málaga Hauptstadt und einem großen Teil der Costa Blanca. Einige unserer wichtigsten Einsatzgebiete sind:

  • Östliches Andalusien: Fuengirola, Marbella, Mijas, Torremolinos, Benalmádena, Torrox, Nerja, Vélez-Málaga, Rincón de la Victoria, Estepona…

  • Alicante: Benidorm, Altea, La Nucía, Calpe, Alfaz del Pi, Villajoyosa…

Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Wohnort enthalten ist, können Sie uns per WhatsApp oder über das Kontaktformular kontaktieren.

Wir bieten eine der besten Reaktionszeiten in der Region. Unter normalen Bedingungen erfolgt die Betreuung in der Regel in weniger als 30 Minuten in städtischen Zentren und touristischen Hauptgebieten.

Ja, wir bieten medizinische Betreuung für Touristen aller Nationalitäten. Wir haben mehrsprachiges Personal (Spanisch, Englisch, Französisch, Schwedisch…) und Erfahrung im Management internationaler Versicherungen. In den meisten Fällen wickeln wir dies direkt mit der Versicherung ab, ohne dass der Patient die Kosten im Voraus bezahlen muss.

Ja. Wir betreuen in Hotels, Ferienanlagen, Ferienwohnungen, Apartments und Privathäusern. Es ist ein idealer Service für Touristen mit eingeschränkter Mobilität, Fieber, Gastroenteritis, Infektionen oder anderen häufigen Notfällen.

Wir verfügen über:

  • SVB (Basic Life Support): für nicht dringende Transfers oder stabile Patienten.

  • SVA (Advanced Life Support): mit Arzt, Krankenpfleger und kompletter Ausrüstung für Notfälle.

Jede Einheit entspricht den geltenden Gesundheitsvorschriften und Hygiene- und Sicherheitsprotokollen.

Ja. Bei Servicios Sisma führen wir nationale und internationale Sanitärtransporte durch, sowohl geplante als auch aus dem Krankenhaus, in einem ausgestatteten Krankenwagen und mit spezialisiertem Personal. Wir beurteilen vorab den Gesundheitszustand des Patienten, um einen sicheren und komfortablen Transport zu gewährleisten.
Wir bieten die wettbewerbsfähigsten Preise der Branche, ohne Kompromisse bei der Qualität oder Sicherheit des Service einzugehen.

Sie können in bar, mit Karte oder, wenn Ihre Krankenversicherung dies zulässt, ohne Vorauszahlung bezahlen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Versicherungsnummer und Ihren Reisepass oder Personalausweis zur Hand haben, um den Vorgang zu beschleunigen.

Ja. Nach jedem Eingriff kann der Patient einen detaillierten medizinischen Bericht anfordern, der für die Abwicklung mit seiner Versicherung oder die Fortsetzung der medizinischen Versorgung in einem anderen Zentrum nützlich ist.

Ganz einfach. Sie können:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt anfordern“, die auf der gesamten Website verfügbar ist.

  • Schreiben Sie uns per WhatsApp.

  • Rufen Sie uns direkt unter +34 624 62 86 00 an

Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Wenn Sie in diesen häufig gestellten Fragen keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, machen Sie sich keine Sorgen. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns telefonisch, per WhatsApp oder über das Webformular kontaktieren. Wir erweitern diesen Abschnitt ständig, um Ihnen klare und nützliche Informationen über unsere medizinischen Dienstleistungen, Krankentransporte und medizinische Hilfe zu bieten. Überprüfen Sie regelmäßig diese häufig gestellten Fragen, um über Neuigkeiten oder Änderungen in unseren Dienstleistungen auf dem Laufenden zu bleiben.