Ictus en la Costa del Sol y Benidorm: cómo reconocerlo, por qué llamar al 112 y qué es el Código Ictus

En España se producen cada año unos 90.000 ictus, según la Sociedad Española de Neurología (SEN), y en 2025 murieron por enfermedad cerebrovascular 22.341 personas (INE, 30 de junio de 2026, datos provisionales). Pero la SEN destaca otras dos cifras. Solo el 50 % de la población sabe reconocer los síntomas. Y el Código Ictus, el protocolo de actuación rápida que se pone en marcha cuando se llama al 112, se utiliza solo en alrededor del 40 % de los casos (SEN, 28 de octubre de 2025).

Si vives en la Costa del Sol o en Benidorm y el español no es tu idioma, es fácil caer en la tentación de llamar a tu clínica, a un familiar o meter a la persona en el coche. En un ictus, cada una de esas decisiones cuesta minutos. A un mes del Día Mundial del Ictus (29 de octubre), esta guía explica cómo reconocerlo, por qué la llamada correcta es al 112, en qué idiomas te atienden y qué pasa después.

En 30 segundos: un ictus se reconoce por síntomas que aparecen de repente: boca torcida, pérdida de fuerza en un lado del cuerpo, dificultad para hablar, pérdida de visión, desequilibrio o un dolor de cabeza muy intenso. Ante cualquiera de ellos, llama al 112, aunque los síntomas desaparezcan. Esa llamada es la vía para activar el Código Ictus, el protocolo que lleva al paciente al hospital más adecuado. El 112 atiende en inglés, francés y alemán tanto en Andalucía como en la Comunidad Valenciana. Anota la hora en que empezaron los síntomas y no vayas al hospital por tu cuenta.

Qué hacer ante un posible ictus, en orden

1. Comprueba cara, brazos y habla: pide a la persona que sonría, que levante los dos brazos y que responda a una pregunta sencilla.
2. Llama al 112 si falla cualquiera de las tres o si aparece de repente otro signo de alarma (pérdida de visión, desequilibrio o un dolor de cabeza muy intenso), aunque se pase en unos minutos.
3. Anota la hora en que empezaron los síntomas o, si no la sabes, la última vez que viste a la persona bien.
4. Quédate con ella hasta que llegue la ambulancia, sin llevarla en coche y sin darle comida, bebida ni medicación, salvo que el 112 lo indique.
5. Avisa después a la familia: primero el 112 y luego los demás.

Por qué en un ictus cada minuto cuenta

Un ictus se produce cuando se interrumpe o se reduce de forma brusca la sangre que llega a una parte del cerebro. En unos 8 de cada 10 casos es porque un trombo tapona una arteria (ictus isquémico); en el resto, porque se rompe un vaso (ictus hemorrágico), según la SEN. Los tratamientos más eficaces dependen del reloj. La Estrategia en Ictus del Sistema Nacional de Salud sitúa la ventana de la trombólisis, el fármaco que disuelve el trombo, en las primeras 4,5 horas. La trombectomía, que lo retira con un catéter, se reserva a pacientes seleccionados y puede hacerse hasta 24 horas después del inicio de los síntomas. El beneficio, dice el documento, «es tiempo-dependiente» (Ministerio de Sanidad, Estrategia en Ictus del SNS, actualización 2024).

Según la SEN, actuar en las seis primeras horas reduce las complicaciones en más de un 25 %, y más del 30 % de los supervivientes vive con secuelas que les provocan algún grado de discapacidad o dependencia (SEN).

La edad pesa. Según la Estrategia del SNS, la incidencia del ictus se duplica cada cinco años a partir de los 65, y en el estudio español IBERICTUS alcanza su máximo a los 85 años. No es solo cosa de mayores, porque hasta un 20 % de los casos ocurre en menores de 50, según la SEN. Pero si tienes más de 65 años, y más aún si vives solo, esta guía es para ti.

Cómo reconocer un ictus: los signos de alarma

Los síntomas del ictus tienen algo en común: aparecen de repente. La SEN enumera cinco signos de alarma:

• Pérdida brusca de fuerza o de sensibilidad en la cara, un brazo o una pierna, sobre todo si afecta a un solo lado del cuerpo.
• Dificultad repentina para hablar o para entender lo que te dicen.
• Pérdida súbita de visión en uno o en los dos ojos.
• Problemas repentinos de coordinación o de equilibrio.
• Dolor de cabeza muy intenso y repentino, distinto al habitual.

Cruz Roja propone tres comprobaciones rápidas, que resume como «cara, manos, lenguaje» (Cruz Roja). Pide a la persona que sonría (¿se le tuerce la boca?), que levante los dos brazos (¿se le queda uno más abajo?) y que responda a una pregunta sencilla (¿habla raro o no te entiende?). Si falla cualquiera de las tres, llama al 112. Aunque pase las tres pruebas, llama también si aparece de repente cualquiera de los cinco signos de la lista. Hazlo aunque los síntomas se vayan: la SEN insiste en avisar a emergencias «incluso si los síntomas desaparecen al cabo de unos minutos».

Llama al 112: ni a una clínica ni en coche al hospital

Para quien viene de otro sistema sanitario, esta parte cuesta. El Código Ictus se activa cuando se contacta con el 112 (SEN): la central valora el caso y, si sospecha un ictus, pone en marcha el protocolo. Según la Estrategia del SNS, su objetivo es que el paciente sea atendido «en el menor tiempo posible en el hospital más adecuado». Si antes llamas a tu médico, a tu clínica privada o a un familiar, ese reloj empieza más tarde.

Eso incluye nuestra clínica. En Sisma atendemos urgencias 24 horas, pero ante la sospecha de un ictus lo correcto es llamar al 112. La campaña andaluza lo resume en tres palabras: «Tiempo es cerebro». También señala tres errores que hay que evitar: esperar a ver si se pasan los síntomas, no contárselo a nadie e ir conduciendo al hospital (Junta de Andalucía, Plan Andaluz de Atención al Ictus). El orden es siempre el mismo: primero el 112 y después la familia.

En Andalucía también funciona el 061, el centro de emergencias sanitarias del Servicio Andaluz de Salud (Junta de Andalucía, julio de 2026). Pero el teléfono con atención comprobada en inglés, francés y alemán es el 112: si no hablas bien español, usa el 112.

Si te pasa a ti y estás solo

Llama al 112 en ese mismo momento, sin esperar a ver si se pasa, y di que estás solo. No conduzcas. Si puedes hacerlo sin riesgo de caerte, abre la puerta de casa; si no, quédate donde estás y dile al 112 si algún vecino tiene llave. Tener el teléfono siempre encima, y no cargando en otra habitación, marca la diferencia en estos casos.

El 112 te atiende en inglés, francés y alemán

El 112 Andalucía atiende en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español. En 2024 respondió 43.845 llamadas en otros idiomas, tres de cada cuatro en inglés (Junta de Andalucía, 16 de abril de 2025).

En la Comunidad Valenciana, el 112 atiende en valenciano, español, inglés, francés y alemán. En 2023 gestionó 21.560 llamadas en inglés, francés y alemán, 17.064 de ellas en inglés (Generalitat Valenciana, 24 de enero de 2024).

Si hablas finés, sueco, neerlandés u otro idioma que no aparece en esas listas, pide que te atiendan en inglés. Ten apuntadas junto al teléfono la frase «Creo que es un ictus» y tu dirección en español, y no esperes a encontrar a alguien que traduzca antes de llamar.

Qué decir cuando llamas

No hace falta un español perfecto. Con estas frases la llamada avanza:

Para qué	Qué decir en español
Pedir tu idioma	«¿Puede atenderme en inglés / francés / alemán?»
Decir qué pasa	«Creo que es un ictus.»
Decir desde cuándo	«Empezó a las… / Lo (la) vi bien por última vez a las…»
Dar la dirección	«Estoy en la calle… (o urbanización…), número…, piso…, en Fuengirola / Benidorm.»
Avisar de la medicación	«Toma (o tomo) anticoagulantes.»

Qué es el Código Ictus y cómo funciona en Málaga y en Alicante

El Código Ictus es el protocolo que coordina a la central de emergencias, la ambulancia y el hospital para que el paciente llegue cuanto antes al centro capaz de tratarlo. No eliges tú el hospital, ni el equipo de la ambulancia por su cuenta: lo deciden los profesionales siguiendo el protocolo.

En Andalucía se producen unos 21.000 ictus al año. El Centro Andaluz de Teleictus (CATI) ha activado el Código Ictus en 6.793 ocasiones desde 2019, 922 de ellas en la provincia de Málaga (Junta de Andalucía, 25 de diciembre de 2024). Funciona en red: si el paciente llega a un hospital comarcal, un neurólogo vascular lo valora a distancia por videollamada y revisa las imágenes de sus pruebas. En la provincia de Málaga, el teleictus da servicio a los hospitales de Antequera, Ronda y la Axarquía y al Hospital Costa del Sol de Marbella (Junta de Andalucía, agosto de 2024).

En la Comunidad Valenciana, el Código Ictus se activó 1.578 veces entre el 1 de enero y el 24 de octubre de 2024, 504 de ellas en la provincia de Alicante. El perfil más frecuente fue el de un hombre de entre 70 y 89 años (Generalitat Valenciana, 29 de octubre de 2024). En 2025, sus centros de coordinación de emergencias recibieron 14.705 avisos por posibles ictus (Generalitat Valenciana, 16 de marzo de 2026).

	Costa del Sol (Málaga)	Benidorm (Alicante)
Teléfono con atención en otros idiomas	112	112
Idiomas del 112	Español, inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano	Valenciano, español, inglés, francés y alemán
Protocolo	Código Ictus, con el apoyo del Centro Andaluz de Teleictus	Código Ictus, coordinado desde los centros de emergencias
Cifras publicadas	6.793 activaciones del Código Ictus por el CATI (2019-diciembre de 2024), 922 en Málaga	1.578 activaciones (enero-octubre de 2024), 504 en Alicante

Los periodos y los ámbitos de las dos columnas son distintos, así que las cifras no son comparables entre sí.

Mientras llega la ambulancia: qué hacer y qué no

Los minutos de espera también cuentan. Esto es lo que recomiendan la Junta de Andalucía, la Sociedad Valenciana de Neurología y Cruz Roja:

Haz esto	Evita esto
Anota la hora en que empezaron los síntomas o, si no la sabes, la última vez que viste a la persona bien	Esperar a ver si se le pasa
Quédate con la persona y sigue las indicaciones del 112	Llevarla en coche al hospital
Si pierde el conocimiento pero respira, colócala de lado, en posición lateral de seguridad	Darle comida, bebida o medicación (tampoco una aspirina), salvo que el 112 lo indique
Ten a mano su documentación, la tarjeta sanitaria o el seguro y la lista de medicamentos	Llamar al médico de cabecera para que pase más tarde
Abre la puerta de casa o pide a un vecino que espere a la ambulancia en el portal	Dejarla sola

La hora importa porque los tratamientos tienen ventana. Cuando nadie sabe cuándo empezó el ictus, el protocolo del Código Ictus del Hospital General Universitario Dr. Balmis de Alicante toma como hora de inicio «la última vez visto sin síntomas» (Departamento de Salud de Alicante, noviembre de 2024). Para quien vive solo, es un argumento más para acordar una llamada diaria a hora fija con un familiar o un vecino.

Lo que puedes hacer antes: los factores de riesgo

La mejor llamada al 112 es la que no hace falta. La Estrategia en Ictus del SNS calcula que entre el 80 % y el 90 % de los ictus son evitables controlando los factores de riesgo, como la hipertensión arterial, la diabetes, el tabaquismo o la obesidad (Ministerio de Sanidad). Esa prevención empieza en la consulta, no en urgencias.

Hay un factor que merece párrafo propio porque suele pasar desapercibido: la fibrilación auricular, una arritmia del corazón. Según la misma Estrategia, la tiene el 5 % de las personas mayores de 70 años y causa casi una cuarta parte de los ictus en mayores de 80. Además, «la arritmia suele ser silente o episódica». Si notas el pulso irregular o palpitaciones, coméntalo con tu médico. Es quien valora si necesitas tratamiento anticoagulante, un tratamiento que nunca se empieza ni se deja por cuenta propia.

Si pasas aquí largas temporadas, aprovecha para hacerte un control de tensión, pulso y análisis, y lleva siempre encima una lista actualizada de tu medicación con el principio activo. Si además vienes a pasar el invierno, repasa qué hacer con tus recetas en España.

Después del hospital: rehabilitación, vuelta a casa o a tu país

Para un residente extranjero, el alta tras un ictus abre preguntas prácticas. ¿Quién te cuidará en casa? ¿Cómo seguirás con la rehabilitación? ¿Te conviene volver a tu país y cómo harás el viaje? Algunas pautas ahorran muchos problemas:

• Antes del alta, pregunta cómo seguirá la rehabilitación (fisioterapia, logopedia) y quién la coordina.
• Pide el informe de alta completo y una copia de las pruebas de imagen. Los necesitará cualquier médico que te atienda después, aquí o en tu país.
• Revisa la medicación nueva con un médico antes de que se acabe la primera receta.
• Organiza las visitas de seguimiento en casa si la movilidad es un problema: un médico a domicilio puede controlar la tensión, la medicación y la evolución.
• Si vas a volver a tu país, planifica el viaje con el equipo médico. Según el estado del paciente puede hacer falta un traslado sanitario nacional o internacional, con informe médico y, a veces, acompañamiento.
• Consulta a tu aseguradora qué cubre y qué pasos exige antes de organizar cualquier traslado.

Cómo te ayudamos

Ante un ictus, llama al 112, aunque no hables español. Para todo lo demás, estamos cerca. En nuestros centros médicos de Fuengirola, Torremolinos, Benidorm, Torrox y Almuñécar, o en tu casa con el médico a domicilio, controlamos la tensión, el pulso y la medicación, en español, inglés, alemán, francés y finés. Después de un ingreso organizamos traslados en ambulancia y te ayudamos con la documentación para tu seguro internacional.

👉 Pide un control de tensión, pulso y medicación o llámanos al +34 624 62 86 00 (consultas y citas; no sustituye al 112). Si te interesa el tema, aquí explicamos qué otros síntomas de urgencia no deberías ignorar y por qué el idioma es un signo vital en una urgencia.

Contenido informativo elaborado por Servicios Sanitarios Sisma y actualizado el 27 de septiembre de 2026. Fuentes: Estrategia en Ictus del SNS, Sociedad Española de Neurología, INE, Junta de Andalucía, Generalitat Valenciana, Departamento de Salud de Alicante, Sociedad Valenciana de Neurología y Cruz Roja. No sustituye la valoración de un profesional sanitario. Ante la sospecha de un ictus, llama al 112.

Preguntas frecuentes sobre el ictus

¿Cuáles son los síntomas de un ictus?

Según la SEN, hay cinco signos de alarma. Pérdida brusca de fuerza o sensibilidad en la cara, un brazo o una pierna, sobre todo de un solo lado. Dificultad repentina para hablar o para entender. Pérdida súbita de visión. Problemas repentinos de coordinación o equilibrio. Y un dolor de cabeza muy intenso y distinto al habitual. Lo que los caracteriza es que aparecen de repente.

¿Hay que llamar al 112 aunque los síntomas se hayan pasado?

Sí. La Sociedad Española de Neurología recomienda llamar a emergencias inmediatamente, incluso si los síntomas desaparecen al cabo de unos minutos.

¿El 112 atiende en inglés, alemán o francés?

Sí. El 112 Andalucía atiende en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español, y el 112 de la Comunidad Valenciana en valenciano, español, inglés, francés y alemán. El finés no está en esas listas: si es tu idioma, pide que te atiendan en inglés.

¿Qué es el Código Ictus?

Es el protocolo de actuación rápida que se pone en marcha al llamar al 112: la central valora el caso y, si sospecha un ictus, coordina la ambulancia y el hospital para que el paciente llegue cuanto antes al centro preparado para tratarlo. Según la SEN (octubre de 2025), solo se utiliza en alrededor del 40 % de los casos.

¿Puedo llevar yo a la persona al hospital en coche?

No. Llama al 112: es la vía para activar el Código Ictus desde el primer momento, y el protocolo decide qué hospital es el más adecuado. La Junta de Andalucía incluye «ir conduciendo al hospital» entre los errores que hay que evitar.

¿Qué hago si no sé a qué hora empezaron los síntomas?

Díselo al 112 e indica la última vez que viste a la persona bien. El protocolo del Código Ictus del Hospital General Universitario Dr. Balmis de Alicante toma esa hora, la de la última vez visto sin síntomas, como hora de inicio.